Política de reembolso

Política de Devoluciones y Garantía

Debido a la naturaleza íntima de los productos Pure Romance, no se aceptan devoluciones, excepto en el caso de juguetes cubiertos por nuestra garantía.

• Garantía de Juguetes: Todos los juguetes tienen una garantía de 60 días.
• Productos Defectuosos: Si recibes un producto defectuoso, contáctanos en info@kinkipr.com dentro de los primeros 7 días, adjuntando evidencia del defecto. Estaremos encantados de ayudarte con un cambio. Nota: El cliente asumirá el costo de envío del nuevo producto.

Importante: No se emiten créditos de mercancía.